Gran artículo de Beatriz Benitez Mateo-Sagasta en el Blog de El confidencial, que cuenta en primera persona una de sus experiencias como cliente misterioso, en este caso una entidad financiera. Narra que el vendedor es eso, vendedor, no asesor, pues…
Gran artículo escrito por Susana Voces, en el blog de El confidencial sobre el poder que adquiere la demanda sobre las empresas gracias a la evolución de las tecnologías. Para la autora "Hoy el consumidor va mucho más allá de…
En España estamos acostumbrados a que el precio de la gasolina cambie cada día. Pero ahora llega, gracias al BIG DATA, estos cambios de precios a las tiendas y supermercados españoles. En esta interesante noticia de FOOD RETAIL, nos cuentan…