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Experiencia Del Cliente

LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE ES LA CLAVE DEL RETAIL PARA ESTE 2017

Maravilloso análisis que hacen los redactores de la revista distribucion actualidad sobre la adaptación, o más bien, sobre cómo deben cambiar sus estrategias y planes de acción las empresas de RETAIL para captar y fidelizar a sus clientes. Aportan, a través de un estudio realizado por Splio, las tendencias claves del CEM (Customer Experience Management) en 2.017.

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