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Haz que tu producto sea más fácil de comprar que el de tus competidores, o verás cómo tus clientes se lo compran a ellos, no a ti. Mark Cuban

En Merkadhok evaluamos la calidad en la atención al cliente en el punto de venta, por teléfono y desde la WEB de la propia empresa y la comparamos con la competencia para conocer los puntos fuertes y de mejora a la hora de captar a los clientes potenciales.

Analizamos
Argumentos de venta de trabajadores de cara al público.
Productos y servicios.
Instalaciones.
Imagen corporativa.
Promociones comerciales.
Gestión de incidencias.
Diseño de procedimientos de atención al cliente perfecta.
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Beneficios
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Diseño de nuevas estrategias.
Optimizar los recursos.
Mejora de la atención y la experiencia de los clientes.
Ofrecer los mejores servicios y productos a los clientes.
Mejora de la presentación y calidad del producto/servicio.
Mejora de percepción de la marca por parte del cliente.
Fidelización del cliente.
Incremento de la Cuota de Mercado.
Pregúntanos cómo lo hacemos

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